•  Störungsnummer: 03677 / 788 222
  • Netzbetrieb der Stadtwerke Ilmenau GmbH

Herzlich Willkommen beim Netzbetrieb der Stadtwerke Ilmenau GmbH

Wir betreiben jeweils ein Netz zur Versorgung mit Elektrizität und Erdgas. Dazu gehören das Stadtgebiet Ilmenau und die Ortsteile Ilmenau-Roda, Oberpörlitz, Unterpörlitz, Manebach und Heyda. Im Ortsteil Oehrenstock betreiben wir außerdem das Gasnetz.

Die Netze der 2019 neu zu Ilmenau dazugekommenen Ortsteile haben wir nicht übernommen.

Auf den folgenden Seiten finden Sie alle Informationen, die für die Nutzer der Netze notwendig sind und den gesetzlich vorgeschriebenen Veröffentlichungspflichten entsprechen.

Die Stadtwerke Ilmenau GmbH übernimmt alle Rechte und Pflichten, welche ursächlich mit dem Betrieb der Energienetze zusammenhängen. Dazu gehört die Zuständigkeit für die Beseitigung von Störungen im Strom- und Gasnetz.

Bei Störungen gilt die folgende Telefonnummer:

03677 / 788 222.


Die Stadtwerke Ilmenau GmbH wird die Zählerablesung für das Abrechnungsjahr 2021 in der Zeit vom 3.1.2022 bis 14.1.2022 vornehmen und damit zeitnah zum Abrechnungsstichtag 31.12.2021. Die Mitarbeiter des Dienstleitungsunternehmens RZ Messdienste GmbH, die die Ablesung im Auftrag der Stadtwerke Ilmenau GmbH vornehmen, sind geschult und können sich ausweisen.

Die Bewohner werden gebeten, den Ablesern den Zugang zu den Messstellen zu ermöglichen.

Genauere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Anzeige im Amtsblatt des Ilmkreises Nr.12/2021.

Öffnungszeiten: Mo. - Do.: 09:00 - 16:00 Uhr und Fr.: 09:00 - 12:00 Uhr

Telefon: 03677/ 788 333 · Fax: 03677 / 788 301 · Mail: netznutzung(at)stadtwerke-ilmenau.de

Nutzen Sie gern auch unser online-Zählerstandsportal, falls sie gesundheitliche Bedenken haben, sich in Quarantäne befinden oder unsere Ableser Sie nicht zu Hause angetroffen haben.


Hinweis - Öffnung unseres Kundenbüros

Liebe Kunden und Besucher,
aufgrund der gegenwärtigen Ausbreitung des Corona-Virus und der damit verbundenen Infektionsgefahr sowie aus Gründen der Vorsorge beachten Sie bitte folgende Zutrittsbeschränkungen ab 05.01.2022 für unser Kundenbüro:

  • Der Zutritt zum Gebäude ist nur unter Berücksichtigung der 3G-Regeln möglich, d.h.: Geimpft, Genesen, Getestet (Bitte entsprechende Nachweise bereithalten)
  • Benutzung einer FFP2-Maske (medizinische Masken sind nicht ausreichend).
  • Zutritt für max. 1 Person.
  • Nutzen Sie, alternativ zum persönlichen Besuch, gern unseren freundlichen Kundenservice per Telefon oder E-Mail, um sich selbst und unsere Mitarbeiter vor unnötigen Risiken zu schützen.
  • Schachtscheine können per Mail angefordert werden.

 
Bitte haben Sie Verständnis und bleiben Sie vor allem gesund!
Ihre Stadtwerke Ilmenau GmbH - Bereich Netzbetrieb

Telefon: 03677 788 / 333

Störungsdienst:03677 788 / 222

Mail: netznutzung@stadtwerke-ilmenau.de


Sollten Sie Anmerkungen zu unserer Website haben, freuen wir uns über einen Hinweis von Ihnen.

Stadtwerke Ilmenau GmbH | Auf dem Mittelfeld 5 | 98693 Ilmenau