•  Störungsnummer: 03677 / 788 222
  • Netzbetrieb der Stadtwerke Ilmenau GmbH

Herzlich Willkommen beim Netzbetrieb der Stadtwerke Ilmenau GmbH

Wir betreiben jeweils ein Netz zur Versorgung mit Elektrizität und Erdgas. Dazu gehören das Stadtgebiet Ilmenau und die Ortsteile Ilmenau-Roda, Oberpörlitz, Unterpörlitz, Manebach und Heyda. Im Ortsteil Oehrenstock betreiben wir außerdem das Gasnetz.

Die Netze der 2019 neu zu Ilmenau dazugekommenen Ortsteile haben wir nicht übernommen.

Auf den folgenden Seiten finden Sie alle Informationen, die für die Nutzer der Netze notwendig sind und den gesetzlich vorgeschriebenen Veröffentlichungspflichten entsprechen.

Die Stadtwerke Ilmenau GmbH übernimmt alle Rechte und Pflichten, welche ursächlich mit dem Betrieb der Energienetze zusammenhängen. Dazu gehört die Zuständigkeit für die Beseitigung von Störungen im Strom- und Gasnetz.

Bei Störungen gilt die folgende Telefonnummer:

03677 / 788 222.


ACHTUNG!

Liebe Kunden und Besucher,

Wir bitten Sie, zu Ihrem eigenen und zum Schutz unserer Mitarbeiter, den persönlichen Kontakt nur dann zu suchen, wenn es unbedingt erforderlich ist.  Für den Besuch gelten die aktuellen Abstands- und Hygienemaßnahmen (max. 2 Personen).

Ihre Kundenanliegen werden selbstverständlich auch weiterhin per Telefon/Mail bearbeitet.

Bitte beachten Sie:

  • Nutzen Sie, alternativ zum persönlichen Besuch, gern unseren freundlichen Kundenservice per Telefon oder E-Mail, um sich selbst und unsere Mitarbeiter vor unnötigen Risiken zu schützen.
  • Wichtige Einzahlungen tätigen Sie bitte per Überweisung.
  • Schachtscheine können per Mail angefordert werden.

Bitte haben Sie Verständnis und bleiben Sie vor allem gesund!

Ihre Stadtwerke Ilmenau GmbH

Störungsdienst:

03677 788/ 222

Netzbereich:

03677 788/ 333

Mail:

netznutzung@stadtwerke-ilmenau.de


Sollten Sie Anmerkungen zu unserer Website haben, freuen wir uns über einen Hinweis von Ihnen.

Stadtwerke Ilmenau GmbH | Auf dem Mittelfeld 5 | 98693 Ilmenau